Usuarios reportan fallos en la app de BBVA durante la quincena, confirmado el 28 de agosto

Problemas reportados en la aplicación de BBVA

La aplicación móvil de BBVA presentó fallos durante la quincena actual, reportaron usuarios este viernes 29 de agosto de 2026. Según reportes de prensa, el incidente se ha registrado en múltiples dispositivos y afecta tanto la visualización de saldos como la ejecución de transferencias.

Detalles de los reportes

El portal N+ publicó el titular “App de BBVA Falla Durante la Quincena; Usuarios Reportan Problemas” el 29 de agosto, confirmando que los usuarios han experimentado interrupciones en la app desde el inicio de la quincena, que abarca del 28 al 31 de agosto.

Expreso.com.mx informó que el 28 de agosto se registraron problemas específicos en la app, con usuarios que reportaron errores al intentar iniciar sesión y consultar movimientos.

La Crónica de Hoy señaló que, además de BBVA, la app de Banamex también presenta fallos, aunque el foco principal de los reportes es la aplicación de BBVA, especialmente en lo relativo a depósitos de nómina que no se reflejan correctamente.

Impacto en los usuarios

Los usuarios afectados incluyen personas que dependen de depósitos de nómina para sus finanzas diarias, lo que ha generado incertidumbre y retrasos en sus pagos, según la cobertura de La Crónica de Hoy.

Algunos usuarios han compartido en redes sociales que la app se cierra inesperadamente o muestra mensajes de error al intentar realizar transacciones, aunque la causa exacta del fallo aún no ha sido confirmada por BBVA.

Situación actual y próximos pasos

Los reportes continúan al momento, indicando que la app sigue sin funcionar correctamente para algunos usuarios, mientras que otros logran acceso intermitente. No se ha anunciado fecha de solución ni medidas correctivas por parte de la entidad financiera.